帰ってきたMyケータイ＼(^_^)／

思ったよりも早くMｙケータイが戻ってきました～！


知らせが入ってからすぐに引き取りに行きましたが、今回の修理に関しては状況の再現ができず予防のための基盤交換とのことでした。

それで結局は、たまたま接触不良だったか充電器の不良ではないかと結論づけられました。

でも、なんか腑に落ちないですね～。





まぁ、ズボラな早とっちり人間なので余計な手間をかけさせた迷惑客である可能性大なのですが、、(^_^;)


一回目の修理後、電池残量が1本になった時点で朝から充電し始めて夕方になっても充電中のランプと表示が消えず、夜になっても消えないのでもういい加減いいだろうと思って取ってみたら電池残量が一本のままで全く充電されていなかったのです。

接触不良で未充電だったのかもと思い、今度はスタンドから外して充電ケーブルを直差してランプと表示を確認してさらに数時間充電しました。

ところが今度は充電中にも関わらず、電池切れの警告が鳴り始めて全く電池残量が無くなってしまいました。

翌日も再トライしましたが、症状は全く変わらず普通に起動することもできなくなったので再度お店に行って修理に出しました。


それで今日取りに行ったら、特に問題が見受けられずお客様の方の手違いかたまたまの現象ということで済まされてしまったわけですが、予防修理という名目で基盤は全交換になったようです。


ここからはぼくの推測ですが、たぶん一回目の修理の時に、修理用の裏設定か何かを戻すのを忘れていてソフトウェア的に充電されないようになっていたのではないかと思います。


一回目の修理の時も伝票に「電池消耗が早い障害を確認、基盤交換を実施。ただし、内部回路に異常は見受けられませんでした。お客様の設定では電池の消耗が早まる可能性がありますのでご確認ください」とあり初期不良による故障なのかこちらの使い方の問題なのかはっきりしない内容が書かれていました。


異常は見受けられないのに何で修理すんの？


今回も障害が見受けられなかったのに何でわざわざ高い基板をもう一度交換するのでしょうか？


何となくですが、修理はするけど初期不良の責任は回避したい、ついでに修理ミスも隠蔽してしまいたい的なニュアンスが感じられるのですが・・・。


今回は保障修理の範囲内で無料でしたし、二度も修理に出して多少の不便と手間がかかった以外は何も無いので、しっかり直してくれさえすれば文句はありません。



今回、修理から上がってはっきり違いが分かるのは起動の早さです。


買った当初は最近のケータイはソフトが重いからかなり時間がかかるな～程度にしか感じていませんでしたが、Myケータイが帰ってきてからの起動時間の短さがはっきり分かりました。


さらに全体の動作も機敏さが増したので買った当初はかなり調子が悪かったことが分かりました。


携帯電話に限らず家電製品にはこういったトラブルがつきものですが、これまでもケータイをはじめ、カメラ、PC関連、薄型テレビなどで初期不良や修理後の不調などにかなりの高確率で当たってきました（泣）

どうも家電製品のトラブルに見舞われやすい星の下に生まれたようです・・・orz